Termos de uso.
1.O serviço
A Pauta AI é um painel para planejar, criar, revisar, aprovar e publicar conteúdo em contas do Instagram e canais do YouTube, acompanhar métricas e comentários e, se você quiser, enviar materiais no direct para quem pedir. O acesso é por convite, com papéis definidos pelo dono da conta.
2.Sua conta
- Mantenha seu e-mail e sua senha em segurança; ações feitas com o seu login são de sua responsabilidade.
- Só conecte contas do Instagram, Páginas do Facebook e canais do YouTube que você administra ou tem autorização por escrito para gerenciar.
- O dono da conta decide quem entra na equipe, com qual papel e em quais perfis.
3.Regras das plataformas
Você continua sujeito às regras de cada rede. Ao usar o painel, você concorda em cumprir os Termos de Uso do Instagram, os Termos do Facebook, os Termos da Plataforma da Meta e os Termos de Serviço do YouTube.
Podemos suspender recursos se uma plataforma mudar suas regras ou limitar o acesso. Limites de uso das APIs (por exemplo, a cota diária do YouTube) também valem para o painel.
4.O que não é permitido
- Publicar conteúdo ilegal, enganoso, que viole direitos de terceiros ou as regras das plataformas.
- Enviar spam ou mensagens no direct para quem não pediu; o direct automático só responde a quem comentou a palavra-chave.
- Tentar acessar contas, perfis ou dados de outras pessoas, ou contornar os controles de acesso.
- Revender o acesso ou usar o painel para coletar dados de pessoas fora das contas conectadas.
5.Seu conteúdo
O conteúdo que você cria ou envia continua sendo seu (ou do seu cliente). Você nos autoriza a guardá-lo, processá-lo e publicá-lo nas contas conectadas só para prestar o serviço. Você garante que tem os direitos sobre textos, imagens, vídeos e músicas que publica.
6.Inteligência artificial
As sugestões de IA (ideias, legendas, revisões) podem conter erros. Por isso nada é publicado sem passar por revisão e aprovação de uma pessoa da sua equipe. A responsabilidade pelo que é aprovado e publicado é de quem aprova.
7.Disponibilidade
Trabalhamos para o painel ficar no ar e publicar no horário, mas o serviço depende das APIs da Meta e do Google e da internet. Uma publicação pode atrasar ou falhar; quando falha, o painel mostra o motivo para você tentar de novo.
8.Limitação de responsabilidade
Na medida permitida pela lei, não respondemos por perdas indiretas, lucros cessantes ou por decisões das plataformas (como bloqueio de conta ou mudança de alcance). Nada aqui limita direitos que o Código de Defesa do Consumidor garanta a você.
9.Encerramento
Você pode parar de usar o painel e pedir a exclusão dos dados a qualquer momento (veja Exclusão de dados). Podemos suspender o acesso de quem violar estes termos ou as regras das plataformas.
10.Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Se mudarem, atualizamos a data no topo. Dúvidas: contato@pautaai.com.br.
Dúvidas sobre este documento: contato@pautaai.com.br.